Contatti
Chi se ne sarebbe andato lascia un nome
Non con un modulo da riempire, ma rispondendo a una domanda che si è già fatto.
FxLab Chatbot per sito web
Lo strumento
Chatbot per sito web
La chat che risponde a chi sta guardando il tuo sito, e quando la risposta non basta raccoglie nome e recapito.
Assistenza
Fate installazioni anche in Puglia?
Sì, copriamo tutta la regione. Vuole che la richiami un tecnico?
Sì. Marco Rossi, 348 000 1122
richiesta raccolta, passata al tecnico
La domanda trova risposta lì, e quando serve una persona la chat raccoglie il contatto e passa la richiesta.
Cosa fa
Trattiene chi altrimenti se ne andrebbe.
Chi arriva sul tuo sito ha in testa una domanda precisa, e quasi mai la trova nella pagina che sta guardando. A quel punto non scrive un'email: chiude e va altrove.
La chat in basso a destra risponde a quella domanda con le informazioni vere della tua azienda, prese dai tuoi documenti e non da frasi generiche.
Quando la risposta non basta chiede nome e recapito e passa la richiesta a chi la deve seguire, con allegata tutta la conversazione: chi la prende in mano sa già di cosa si parla.
Cosa cambia per te
Le domande diventano contatti, e le mancanze diventano un elenco.
Risposte tue
Parla con le informazioni dell'azienda
Listini, tempi, coperture, condizioni: quello che è scritto nei tuoi documenti, non quello che sembra plausibile.
Cosa non sai rispondere
Le domande rimaste scoperte sono un elenco che vale
Dopo un mese sai cosa cerca la gente sul tuo sito e cosa manca. È materiale per il sito, non solo per il chatbot.
Come si comincia
Il sito resta il tuo.
Si carica cosa deve sapere
Gli stessi documenti del chatbot documentale, se ce l'hai già.
Si mette la chat
Poche righe dentro le pagine. Il sito non si rifà e non si tocca.
Si guarda cosa chiedono
Le prime settimane servono a correggere il tiro su quello che la gente chiede davvero.
Dove si vede all'opera
Gli scenari in cui compare.
Chi riceve richieste dal sito
Chi passa dal sito se ne va senza lasciare niente.
Il chatbot risponde alle domande vere e, quando serve, raccoglie nome e recapito.
Gli scenari per esteso stanno nella pagina principale.
Cosa cerca chi arriva sul tuo sito?
Se non lo sai è normale, quasi nessuno lo sa. Si scopre in un mese, e da lì si capisce cosa vale la pena mettere in pagina.
Scrivici Ti risponde una persona, di solito in giornata.